Le technicien ou la technicienne de maintenance en informatique fait en sorte que les ordinateurs, les logiciels et les réseaux fonctionnent. Quand ça bloque, tu diagnostiques la panne, matérielle ou logicielle, puis tu répares : changer une pièce, réinstaller un système, mettre à jour un logiciel. Tu installes et configures aussi les nouveaux postes et équipements. Une partie du travail est préventive : mises à jour de sécurité, sauvegardes, contrôle des accès, pour éviter les problèmes avant qu'ils arrivent. Tu aides et formes les utilisateurs, en entreprise, chez un particulier ou à distance. Selon le poste, tu peux être d'astreinte. Avec l'expérience, tu peux encadrer une équipe de help desk, évoluer vers l'administration réseau ou devenir technicien SAV, en atelier ou chez les clients.